魔域官方正版官网入口(见证历史?在玩的游戏突然停运,玩家竟投诉成功,对象还是腾讯)
最近沸沸扬扬的《云裳羽衣》停服事件可谓是开创了国内历史先河,在官方毫无征兆的停服通知后,极度不满的玩家们抱团维权,引得消协亲自下场,最后官方终于再次发布公告,将会继续提供游戏服务。
尽管有人指出,《云裳羽衣》“中止停服流程”的说法有玩文字游戏的嫌疑,但这毕竟是停服游戏玩家维权的首例成功案例,而且其背后是号称“南山必胜客”的腾讯,具有相当的历史意义和参考价值。
而在停服风波告一段落后,游戏市场也必将迎来一波反思:游戏停服后如何保障玩家们的权益?
划重点一:手游停服快,玩家维权难
近年来手游越发成为新的捞快钱工具,许多厂商为了抢占IP和市场,不管三七二十一直接下场,甚至持续亏损运营,而一旦竞争领域失去活力,或者收入达不到预期,就会毫不留情地直接宣布停服,导致手游寿命越发短命。
例如刚上线就冲到iOS免费榜第一的《幻书启世录》,仅仅运营1年便草草宣布停服;腾讯代理的《风暴魔域》,号称正版魔域IP,不过1年半就停运;就连曾经放出狠话“永远不会授权腾讯”的自走棋鼻祖《多多自走棋》也免不了“真香”,交由腾讯代理后也只不过勉强续命,前后加起来也没撑过一年半。
这样的做法虽然在商业逻辑上来说无可厚非,毕竟大家做生意都不想赔钱的,但这本质上是一种双输行为。
厂商丢掉收入自然不提,对于玩家来说,眼看着自己辛辛苦苦培养的角色,以及所有曾经投入的金钱、时间和精力,都随着一纸公告被宣判了死刑倒计时,直到最后化为乌有,就算是0氪党也会因为付出的时间精力感到相当痛心。
不是没有人对此反抗过,但普通玩家哪能玩得过免责声明中狡猾的文字游戏?尤其是之前腾讯起诉某账号交易平台的案例中,腾讯表示玩家只拥有游戏账号的“使用权”,而账号内所有道具、资产等只是游戏数据,并且其所有权归官方,更是让不少玩家感到寒心。
划重点二:单机离线或是可行之道,保障权益要靠法律支持